其他咨詢

服務名稱

其他咨詢

服務說明

銀行產品日新月異，種類繁多。您通過服務熱線 888 95566的「其他咨詢」服務，即可透過電話查詢本行主要產品及業務的資訊，若有任何疑問，隨即與服務主任對話以獲得進一步的資料。其他咨詢服務主要包括：

1.利率/匯率查詢：由專人為您查詢最新的利率、匯率及黃金牌價。

2.電子銀行查詢：為您提供最新電子銀行服務資訊，包括服務熱線、流動銀行、網上銀行（包括個人和企業）等。

3.產品服務查詢：介紹本行目前主要提供的產品及服務，如存款業務、理財業務、匯款業務、貸款業務、工商服務。

4.銀行服務收費查詢：以音頻語音及傳真方式為您提供儲蓄及活期業務收費、股票業務收費、中銀卡業務收費、及匯款業務收費及保管箱年費。

5.銀行聯絡專線：以音頻語音及傳真方式為您提供本行各分/支行的聯絡方式。

適用對象

任何人士。

辦理流程

致電服務熱線 888 95566選擇語言後，按7字「其他咨詢」。