「流動銀行」常見問題

1.在申請「流動銀行」服務時，系統即把客戶的手機智能卡和賬號綁定，以後客戶必須使用該手機智能卡才能登入服務。

2.大部分手機可透過手機直接按快速撥號#1052#下載有關之數據設定，未能透過手機直接下載設定的手機，可瀏覽www.ctm.net/mobiweb搜尋適用您手機型號的設定。

3.現有「流動銀行」服務之客戶成功申請新版「流動銀行」服務後，原「流動銀行」服務將被終止使用，並需致電1000或親臨CTM辦理取消原服務之費用。

4.「流動銀行」服務如在海外連線時，您需繳付根據當地網絡商之跨域數據傳輸費用。

5.如登入時連續5次輸入錯誤密碼，系統會自動封鎖該賬號。您必須親臨各分/支行辦理解封手續。

6.登入系統後閒置超過5分鐘系統將會自動登出。

7.所有交易賬號必須預先登記。

8.交易時，金額輸入部份份整數和小數兩部分，如金額沒有小數，小數部分不必輸入。

9.在股票交易中，股票成盤後，系統會自動發送短訊到您所登記的流動電話內。

10.如用戶有查價費用欠款時，必須繳清費用才可使用查價服務。